【最新版】d払いでログインできない4つの理由と対処法を徹底解説

【※d払い利用者必見※】

d払いでお得に支払うなら...
最大25%還元実施中のdカード一択！

マイナポイントと合わせれば50%還元も実現可能。

▼詳細はこちらでチェック！

※こちらのキャンペーンは終了しました。

※こちらのキャンペーンは終了しました。

[目次]

d払いにログインできない理由と対処法は？

d払いを使っていると再ログインを求められることがありますが…

dアカウントのIDやパスワードは合っているはずなのに、何故かd払いにログインできない…。

というような事態に陥ってしまった方は、以下いずれかに該当していないかを確認してみましょう。

１：スマホをドコモからMVNO・格安SIMなどに乗り換えた

ドコモ回線利用時に作成したdアカウントをお使いの方が、NVNO・格安SIMを含む「他キャリア」にスマホを乗り換えた場合、d払いへログインできないケースがあります。

これは、セキュリティ対策の一貫で、ドコモ回線と紐付けたdアカウントを他の回線で使えなくなった為に起こるエラーであり、エラーコードは「FES1003」と表示されるでしょう。

MVNOや格安SIMなどへの乗り換えが原因でログインできないのであれば、現状新しい回線でdアカウントを作り直すしか対処法はありません。

なお、dアカウントを新規作成する場合、d払いのログイン画面にて「dアカウントを発行する」を選択し、画面の案内に従って登録を進めてください。

２：Wi-Fiネットワークでアクセスしている

あなたがドコモ回線を利用しているのであれば、Wi-Fiネットワークでアクセスしたためにログインできないのかもしれません。

その理由ですが、d払いはセキュリティ上、ドコモ回線利用時はspモードでしかログインできない仕様だからです。エラーコードは「FES1003」または「KP23002」と表示される場合が多いでしょう。

この場合の対処法は簡単で、スマホのWi-Fiをオフにしてからspモードでアクセスし、再度ログインを試してみてください。

３：d払いアプリやスマホが最新バージョンでない

d払いにログインできない理由として、アプリやスマホが最新バージョンでない可能性も考えられます。

d払いアプリは、以下の手順でアップデートが可能です。

なお、スマホはiPhoneなら「設定→一般→ソフトウェア・アップデート」、Androidなら「設定→端末情報→システム・アップデート」から最新バージョンへアップデートしてください。

４：一時的なエラーが発生した

上記いずれにも該当しない場合、一時的なエラーによりログインできない可能性もあります。

例えば、d払いのシステムメンテナンス中だったり、ドコモ側の不具合だったり、ログイン中に操作を中断したりといったケースですね。

このような理由が考えられる場合は、時間を置いて再度チャレンジしてみましょう。

どうしてもd払いにログインできない時は問い合わせてみよう！

何を試してもd払いにログインできない…。

という方は、ドコモのインフォメーションセンターへ直接問い合わせてみると良いでしょう。

なお、インフォメーションセンターの受付時間は午前9時～午後8時(年中無休)となっており、場合によってはドコモショップでも対応してもらえます。

☘ こちらもおすすめ ☘

《d払い愛用者必見》dカードと組み合わせてもっとお得に使っていこう！

以上がd払いにログインできない時の対処法についてでしたが、あなたがd払いをもっとお得に使っていきたいと考えているなら、結論「dカード」一択でしょう。

dカードとdカードを組み合わせればポイントの二重取りが可能！

dカードを使えば100円につき1円相当のdポイントが付与されますが…

d払いの支払い方法にdカードを設定すれば、「d払い＋d払い」でポイントの二重取りが実現します！

今ならdカードを使えば25％オフで買い物できる！

しかも、現在はdカードに申し込む絶好のタイミング。

新規入会＆利用特典として、5,000円を上限とするdポイントが付与される”25％還元キャンペーン”が開催されているのです！

つまり、dカードをd払い2万円の買い物をすれば…5,000円が”無料”でキャッシュバックされることに。

この機会に是非、dカードにも申し込んでおきましょう。

dカードの概要

還元率	1.00〜4.00%
年会費	永年無料
開催中キャンペーン	dカード入会＆利用特典(合計最大4,000ポイントプレゼント ※dポイント(期間・用途限定)) マイナポイントに申込んで買い物をすると最大5,000円分のdポイントが付与
国際ブランド	VISA MasterCard
対応電子マネー	iD
その他主な特典	dカードケータイ保証(購入後1年間最大1万円) お買い物安心保険(年間100万円まで) 海外緊急サービスや海外レンタカーサービスなど

d払いにログインできない時の対処法まとめ

以上がd払いにログインできない理由や対処法についてでしたが、どうしてもログインできないならドコモのインフォメーションセンターへ問い合わせてみると良いでしょう。

なお、あなたがd払いをよりお得に使っていきたいのであれば、dカードが断トツでおすすめです！

dカードならd払いと組み合わせてポイントの二重取りが可能であり、25％還元も受けられるので、普段の買い物でも活躍すること間違いありません。

お得なキャンペーンが開催されて今のうちにぜひ、dカードへ申し込んでみてください！

あなたが自由に使えるお金を月5万円増やしませんか？

私は貯金0円の状態から3年ほどで資産を1,000万円以上増やしました。その経験をいろんな人たちに教えてきたのですが「これから資産形成を始めるぞ！」という人たちに、一番よくある間違いがあります。

厄介なことに、「やってる感」だけは得られるので多くの人がその間違いに気づきません。

間違った考えのまま資産形成に何年も取り組み、ものすごい時間をムダにしている…なんてことがよくあります。野球で言えば、ずっと打てないフォームでバットを振っているようなものです。

資産形成がうまくいってる人からすると、当たり前の話ですが、知らなかったら致命的です。

それは、過激な割に意味のない節約です。

確かに自由に使えるお金は増えます。しかし、いつまでも続けられません。何より人生が味気ないものになってしまいます。もう我慢するのはやめましょう。

超浪費家の私でも3年ほどで資産をゼロから1,000万円以上増やせた秘密をまとめました。きっとあなたもこの2つを実践すれば、お金に困ることはかなり少なくなるでしょう。

ぜひ下記の画像をクリックして私の爆速資産形成の裏側を確認してみてください↓

【節約】固定費を見直す5つのメリットと4つの落とし穴を解説！【実体験】

【月5万円も狙える！】必ず得する21の節約テクニック【効果実証済み】