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【売れないときは要チェック!】メルカリで売れない10の原因を徹底解説

こいん

メルカリに出品しても全然売れない…。なんで?

たいし先生

「メルカリに出品すれば売れる!」と甘く見てないですか?

  • メルカリに出品しているのに全然売れない
  • 売れない原因がわからない

正直、私も出品すればポンポン売れると思っていました。しかし、現実は全然売れません。

「自分には向いていないのかな…。メルカリ以外にも稼ぐ方法はあるしな…」なんて言い訳が浮かんできたもの、「悔しい!こんなことじゃ他もうまく行かない。何より1回くらい売ってみたい!」

そこで、売れない状態から脱出するためにこんな行動を起こしました。

  • メルカリ教室に参加して講師に質問攻め
  • Web記事から売れている人の取り組みをリサーチ
  • SNSで見かけた売れている人とつながり、ダメもとで相談

素直にうまくいっている人のアドバイスを参考にメルカリで売れない原因をひとつずつ潰していくと…。

メルカリで出品した商品が売れました!

そこでこの記事では、あれこれ動いた結果気づいたメルカリで売れない10個の原因をご紹介します。

この記事をぜひ読んでもらいたい人

  • メルカリで思うように売れない人
  • メルカリでもっと売れるようになりたい人

ぜひ最後まで読んでいただき、自分に当てはまるものはないかチェックしてください。

たくさん当てはまっても心配いりません。伸びしろが多い証拠です。

原因を知り、ひとつずつ改善すれば徐々に売れるようになります。

メルカリで稼いで、自分へのご褒美を買ったり、自己投資でさらに成長したりしましょう!

メルカリで売れない10の原因、いくつ当てはまる?

メルカリで売れない原因は以下の10点です。

  1. プロフィールの記載が不十分
  2. コメント(問い合わせ)への返信が遅い、またはしていない
  3. 売れないまま放置している
  4. 取引の評価が低い
  5. 出品する時期がずれている
  6. そもそもの需要がない
  7. 価格が相場に合っていない
  8. 商品の詳細がわかりづらい
  9. 発送までの日数が長い
  10. 商品を購入する決定的な理由がない

すべてやろうとする必要はありません。すぐにできそうと思えるものから少しずつ取り組んでみてください。

順番に解説します。

原因① プロフィールの記載が不十分

メルカリで売れない原因の1つ目は「プロフィールの記載が不十分なこと」です。

プロフィールがないとなぜ売れない?

購入者から見てあなたが「どこの誰かわからない人」だから

プロフィールは、購入者があなたを想像するための情報を提供する場所です。

  • 男性なのか女性なのか
  • 自分より若い人なのか年上の人なのか
  • 誠実な対応をしてくれそうか など

出品者のイメージができないと「よくわからない人から買うのはちょっと怖いな…」と購入をためらうかもしれません。

すべての項目をしっかり埋めて、購入者があなたを想像できるプロフィールページを作りましょう。

原因② コメント(問い合わせ)への返信が遅い、またはしていない

メルカリで売れない原因の2つ目は「コメントへの返信が遅い、またはしていないこと」です。

返信が遅いとなぜ売れない?

購入者が他の人の出品ページに移ってしまうため

コメントをしてくれる人は商品に興味を持ち、あなたから購入することを検討しています。

釣りなら魚が餌に食いついた状態です。チャンスが来ているのにまったく反応しなかったら、購入者は「他を探そうか」となってしまいます。

コメントには早め、目安としては24時間以内に返信をしましょう。

なお、すぐにちゃんとした返事ができない場合でも「◯時までには改めて返信させていただきます」と返信すれば、購入希望者をライバルに奪われる可能性を下げられます。

原因③ 売れないまま放置している

メルカリで売れない原因の3つ目は「売れないまま放置していること」です。

放置するとなぜ売れない?

出品ページが購入者の目に付かなくなるから

古い出品ページは新しく掲載されたページによって流されてしまいます。

ぽち

どんなに作りこんだ出品ページも、購入者に見てもらえなければ意味がないニャ…

掲載後、1週間ほど経過しても売れなかったら再出品してみましょう。

  • タイトルを見直す
  • 価格を少し安くしてみる
  • 説明文を変える

購入者の目が向く箇所、価格やタイトルなどを少し変えて、新たに出品すると購入者の目にとまりやすくなります。

原因④ 取引の評価が低い

メルカリで売れない原因の4つ目は「取引の評価が低いこと」です。

評価が低いとなぜ売れない?

購入者に信用されないから

口コミやレビューを見て購入する・しないを決断するユーザーは多いです。メルカリに限らず、Amazonや楽天などで気になる商品を見つけたら購入者のレビューもチェックしませんか?

口コミやレビューは取引経験者の言葉なので信頼性が高いです。

中でもネガティブな内容は特に購入をためらわせてしまいます。

  • 写真より実際に送られてきた商品はかなり傷んでいた
  • 箱を開けたら中身がぐちゃぐちゃになっていた

取引評価は蓄積されますので、まだ取引経験がない人もこの先の出品条件を悪くしないために、低評価をつけられないように注意しましょう。

原因⑤ 出品する時期がずれている

メルカリで売れない原因の5つ目は「出品する時期がずれていること」です。

時期がずれるとなぜ売れない?

そもそも検索されないから

こいん

確かに夏に「コート」とか検索しないわね…。

洋服などは出品時期が少しずれただけで売れにくくなる傾向があります。季節ものの商品はシーズン突入前の需要がある時期に出品しましょう。

購入者の気持ちになって「買いたい」と思うタイミングを意識すると時期外れの出品はなくなります。

原因⑥ そもそも需要がない

メルカリで売れない原因の6つ目は「そもそも需要がないこと」です。

需要がないとなぜ売れない?

商品を欲しい人がいないから

需要の有無を判断する指標に閲覧数があります。
閲覧数が全然伸びないということは、需要がない可能性があります。

ただし、需要がないだろうと決めつけるのは早計です。

まずは出品して反応をチェックしましょう。ダメもとで出品したのに驚くほどあっさり売れることも珍しくありません。 

たいし先生

自分には不要なものでも、他人は必要としているかもしれませんよ!

原因⑦ 価格が相場に合っていない

メルカリで売れない原因の7つ目は「価格が相場に合っていないこと」です。

相場に合っていないとなぜ売れない?

購入者はもっと安く買えるところを探すから

特に価格相場を知らない購入者は検索で希望額に近いところを探し、そこから商品の状態を調べます。納得できれば購入、そうでなければ希望額より少し高いところで同じことを繰り返します。

たいし先生

購入者がまずチェックするのは「価格」であることが多いですよ!

設定価格が高値になる主な原因はこの2つ。

  • 相場を把握していない
  • 自分が欲しい金額に設定している


売りたいなら市場の相場とメルカリ内の相場は必ず調べましょう。

ただし、「相場より高いと売れない」というわけではありません。

  • 一緒に持っていると便利な他のアイテムとセットになっている
  • 完全未使用品で保存状態がよい

など、付加価値をアピールできれば高値でも売れるかもしれません。


値段のつけ方に正解はありませんが、相場より高い場合は売れる可能性が下がることは知っておきましょう。

原因⑧ 商品の価値を正しく伝えていない

メルカリで売れない原因の8つ目は「商品の価値を正しく伝えていないこと」です。

価値を伝えないとなぜ売れない?

購入者は商品の価値に魅力を感じて「買いたい!」と思うから

商品の説明文で商品の価値をしっかり伝えていますか?

  • 初回限定版のレア品
  • 保存状態良好
  • 絶版でもう買えない品が未開封状態

商品の価値が伝わっていないと、いくら見映えの良い写真を掲載したとしても売れにくいかもしれません。

商品の説明文は、商品の価値をアピールする場所です。価値を正しく伝えないと、商品は売れません。

原因➈ 発送までの日数が長い

メルカリで売れない原因の9つ目は「発送までの日数が長いこと」です。

日数が長いとなぜ売れない?

  • 「今すぐ必要」な購入者のニーズを満たせないから
  • いざ買ったら早く届いて欲しいと購入者は思うから

まず、発送までの日数が長いと「今すぐ必要」な人のニーズを満たせません。「すぐ届くところで買おう」となります。

実際、発送までの日数が1日早くなるだけで、商品が売れるまでの時間は平均40時間以上も早くなるとメルカリ公式も説明しています。

参照元:メルカリアプリ商品情報入力画面

また、すぐ届かなくてもいいと思って買った人もいざ買ったら早く届いて欲しいと思うものです。

購入者にとって早く届くことにデメリットはありません。メルカリで売るにはスピードも大事です。

原因➉ 商品を購入する決定的な理由がない

メルカリで売れない原因、10個目は「購入する決定的な理由がないこと」です。

理由がないとなぜ売れない?

その商品がなくても困らないから

いいね!はつくけれど売れない場合に多い原因です。

こいん

いいね!はたくさんつくけれどなんで売れないの…?いいと思ってくれているんじゃないの?

このような経験はありませんか?

いいね!がつく、ということは商品に関心を持っている人が多いということですから、出品ページのクオリティは高いと推測できます。

この場合、

  • 今すぐ買わなくはいけない理由はない
  • 必要になったときにここで買えばいいから見返せるようにいいね!だけつけておこう

となって購入に至っていない可能性があります。

たいし先生

『数量限定、お早めに』などとして後では買えないかも?と思わせるといいかもしれませんね

「メルカリで売れない」を「売れる」に変えるには?

メルカリで売れない原因を10個ご紹介しましたが、あなたの出品ページはいくつ当てはまりましたか?

ぽち

(チラっ)こいんちゃん、6つも当てはまってるニャ!

こいん

うるさいわね!これから改善するからいいのよ!

売れない原因とセットで考えると効果的なのは、商品を売るコツです。

売るコツを押さえていなければ、売れない原因を潰したところで商品を購入しようとしてる人の興味や関心を引くことは難しいためです。

例えば、メルカリで商品を売るにはこんなコツがあります。

  • 商品を探している人の興味を惹き、口説き落とすコツ
  • 購入者に安心して買い物をしてもらう環境をつくるコツ
  • 「○○さん(あなた)の商品だから買おう!」と言わせるコツ

他にもたくさんのコツがあります。

「もっと売りたい」「臨時収入が欲しい」という人のために、身につけると売れる可能性が爆上がりするコツを解説した記事もぜひチェックしてみてください。

メルカリで売れない時に読んでおきたい本と映画【無料あり】

「どうすれば出品している商品の価値を正しく伝えられるのかわからない」

もし、あなたがこんな風にメルカリで課題を感じているなら、一度自分の文章や考え方を見直してみるタイミングかもしれません。

ちょっと文章や考え方を変えるだけで売れなかった商品がポンポン売れるようになることは珍しくありません。ここで紹介する本がお役に立つでしょう。

  • 人を操る禁断の文章術
  • うまくいっている人の考え方
  • きっと、うまくいく

順番に紹介します。

人を操る禁断の文章術

「お願いします。買ってください!」というニュアンスの商品説明では思ったように売れません。

ですが、メルカリに限らず商品やサービスを販売する時に、このようにお願いしている人は少なくありません。これはセールスの才能がないからでも、商品やサービスが悪いからでもなく、人の心を動かす文章の書き方を知らないためです。

筆者であるメンタリストDaiGoさんが自身のYouTubeチャンネルで最近買ったものを紹介すると、飛ぶように売れていくことが珍しくありません。これは彼が「売れる文章の型」を使って、彼のレビューを聴いた人が「欲しい!」と思ってしまうためです。

欲しいと思ってなかったものでさえ、「ヤバい!買わないと損する!」と思わせるほど強力です。

騙されたと思って、一度こちらの動画をご覧ください。驚くはずです。

「売れる文章の型」を知ると、こんなメリットを手に入れられます。

  • メルカリで商品が売れやすくなる
  • 効果的なプレゼンテーションができるようになる
  • パートナーとのコミュニケーションで真意が伝わりやすくなる

意思疎通のズレが少なくなり、自分が思っていることを正しく伝えられるようになれば人間関係もスムーズになりますし、お金も稼ぎやすくなります。

「文章でのコミュニケーションが苦手…」「思ったように考えていることを伝えられない…」という人はぜひ「売れる文章の型」を練習してみてください。

ちなみにAmazonのAudible無料体験の対象です。無料期間中に聞いて解約すればお金は1円もかかりません。ノーリスクなのでぜひお試しください。

うまくいっている人の考え方

メルカリで初めて商品を出品した時には「誰か買ってくれるだろう」と甘く見ていました。ところが、いくら待っても売れません。

正直、心が折れそうになりました。

「こんなところでつまづいているようでは、この先何もうまく行かないんじゃないか…」と思ったほどです。そんな時に出会ったのが、この本です。

読み進めると落ち込んでいたのが嘘のように、「自分なら絶対やれる!」とやる気満々に!

「つい、うまくいっている人と自分を比べてしまう」「やる気が持続しない」という人は18年間読まれ続け、計100万部売れた本書から前に進むためのヒントが手に入るはずです。

きっと、うまくいく

もしあなたが、

  • 新しいことに挑戦しようとすると失敗が気になり一歩を踏み出せない
  • 今の自分を変えるのが怖い…

と悩んでいるなら、この映画は見る価値があるでしょう。

「行動すれば人生は変わる!」と頭ではわかっていても、いざ行動しようとすると他人の視線や失敗したときのことがブレーキとなってしまうことが多いのではないでしょうか。

きっと、うまくいくは、そんな心のブレーキを外して人生100年時代を充実させるには何が必要かを教えてくれます。「うまくいかなかったら、どうしよう…」という不安から解放されたい人は無料視聴できる動画配信サービス(VOD)をこの機会にチェックしてみてください。

きっと、うまくいくを無料視聴できる動画配信サービス(VOD)

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※本ページの情報は2023年●月時点のものです。最新の配信状況は、公式サイトでご確認ください。

まとめ さぁ、「メルカリで売れない」から卒業しよう!

私たちは新しいことを始めるとうまくいく方法ばかり気になり、失敗する原因を軽視して足元をすくわれるなんてことは珍しくありません。

もし、メルカリで思ったように売れないのなら、売れない原因を探してみましょう。1から売れる方法を考えるより、すでにある売れない原因をなくす方が簡単です。

  1. 売れない、または売れなくなる原因を知る
  2. 自分に当てはまる原因を特定する
  3. 原因を取り除く方法を学んで実践する

このサイクルをクルクル回していれば遅かれ早かれメルカリで出品した商品は売れていくでしょう。

焦らず、あきらめず、正しい方法でコツコツ作業を積み重ね、臨時収入を手に入れましょう!

執筆者プロフィール

ツツミ ジュンイチ
ギャンブルで約800万円の借金を経験した元多重債務者。 完済後、敵に回していた金利を味方につけるためにお金の勉強を始め、現在積立NISA・仮想通貨による資産運用に挑戦中。 夢は死ぬ前日まで妻と好きなものを楽しく食べること。2級FP技能士。日商簿記3級保有。

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