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クレジットカードを不正利用されたら?お金を守るためにやるべき3つのことを解説

クレジットカードの盗難・紛失時は警察にも届け出る

こいん

クレジットカードが見当たらない!

ぽち

落としたの?それとも盗まれたのかニャ?

そんなとき、絶対にやってほしいことがあります。それは、警察への届け出です。

「ちょっと面倒だな」と思うかもしれませんが、これを怠ると後から痛い目を見ることに。

実は、カードに付いている盗難保険の補償は、警察への届け出があって初めて有効になるケースが少なくないからです。 つまり、やらなかった場合「ちゃんと届け出ておけば、全額戻ってきたのに…」と後悔することになるかもしれません。

あなたがやるべきことはたったのの2ステップです。

  1. 警察に届け出て「受理番号」をもらう
  2. 「受理番号」をカード会社に伝える

受理番号は紛失したクレジットカードが見つかったときにも必要な場合があります。

もし不正利用されたクレジットカードが手元にない場合は、必ず警察に届け出ましょう。これは「保険を使うためのチケット」を手に入れるようなものです。

こいん

自分を守るためだもんね!

たいし先生

少しの行動が大きな差になりますからね!

不正利用の発見が遅れて支払ってしまったお金は返ってくる?

こいん

もし、不正利用に気づいたのが支払い後だったら、お金って返ってくるの?

そんな不安に、まずは結論からお伝えします。

補償の対象となる条件を満たしていれば、返金される可能性は高いです。

ただし、すべてのケースで返ってくるわけではありません。以下の条件をクリアしている必要があります。

補償の対象となる代表的な条件

  • 第三者による不正利用であること(本人・家族・同居人は対象外)
  • 不正利用の発生日が「申告日からさかのぼって60日以内」であること
  • カード契約者に重大な過失がないこと(暗証番号を教えた・書き留めた等は×)

この3つを満たしていれば、多くのカード会社が返金対応をしてくれます。ただし、補償の内容はカード会社ごとの規約や契約内容によって異なります。

そしてもうひとつ覚えておいてほしいのが、日本の法律には「必ず返金しなければならない」といった明確な義務規定がないということ。つまり、補償の範囲外であれば、カード会社がお金を返す必要はないのです。

だからこそ、普段からカードの規約や補償内容をざっくりでも把握しておくことが大切です。

いざというとき、泣き寝入りするか、守られるかは、その“知っていたかどうか”で大きく変わります。

たいし先生

これはクレジットカードに共通する基本ルールです。

こいん

最低限の知識として覚えておかなきゃ!

執筆者プロフィール

ツツミ ジュンイチ
パチンコで800万円の借金を作り、妻に黙って結婚。バレると妻は「一緒に返そう」と言ってくれましたが、子供を諦めさせてしまいました。「妻に二度と苦労させない」と誓い、FP資格を取得。投資を本格化し、今では資産1,000万円。人には言えない失敗をしてきた分、きれいごとは書きません。

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