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Kyashの「半年放置で残高没収&アカウント閉鎖」リスクを徹底解説

半年という短い期間でアカウント閉鎖、残高消滅の措置を導入したVisaプリペイドカード決済のKyash。

度重なる規約変更によって利用機会が減り、アカウントを放置している人は多いのではないでしょうか。

今回の規約改定後、このような声が世間を騒がせています。

  • 「久しぶりにKyashアプリ開こうとしたらログインできなかった」
  • 「残高の確認すらできないとかひどすぎる」
  • 「何の連絡もなしにデータ全消滅とかKyash確信犯すぎ」

そこで本記事では、過去に800万円もの借金を抱えるも、猛勉強して国家資格のFP2級を取得し、1,000万円の資産を持つまでになった「家計管理のプロ」の私が以下の3点を紹介します。

  • Kyashの残高が没収される条件
  • 没収された場合の対処法
  • 没収されないための予防法

1円単位で得を追求するポイ活で、何もせずにお金を失うのは致命的です。

Kyash以外のプリペイド決済にも役立つ内容ですので、1個でもプリペイド決済を使っている人はすぐ確認と対策をしてください。

Kyash残高没収&アカウント閉鎖の条件

Kyashでは6か月間「残高の変動がない」アカウントは順次閉鎖されます。

閉鎖の理由として、Kyashは「長期間利用のないアカウントは不正利用が発生した場合にその存在に気づきにくいから」としています。

アカウントが閉鎖されるとどうなる?

  • アカウントに残っている残高、特典等がすべて消滅する
  • Kyashアプリに記録されている決済履歴・メッセージ履歴等がすべて閲覧できなくなる

閉鎖対象となるアカウントには事前にメールやPush通知で通知が届きます。

しかし、以下のような理由でユーザーが気づかない事例が確認されています。

  • 通知メールが迷惑メールフィルターに引っかかる
  • メールが文字化けしていて内容を確認できない
  • Push通知をユーザーが見落とす

こうした理由があったとしても、期限が過ぎるとアカウントは閉鎖されてしまいます。

「しばらくKyashアプリを触っていないな」と思ったら、すぐログインして残高を確認しましょう。

執筆者プロフィール

ツツミ ジュンイチ
ギャンブルで約800万円の借金を経験した元多重債務者。 完済後、敵に回していた金利を味方につけるためにお金の勉強を始め、現在積立NISA・仮想通貨による資産運用に挑戦中。 夢は死ぬ前日まで妻と好きなものを楽しく食べること。2級FP技能士。日商簿記3級保有。

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